Confidentialité

Protection des données

DR Cycle Service attache une grande importance au respect de votre vie privée. Cette page explique simplement quelles données nous utilisons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Pourquoi nous utilisons vos données

Vos données personnelles (nom, coordonnées, adresse, informations sur votre vélo) sont utilisées uniquement pour gérer votre réservation, réaliser votre réparation, communiquer avec vous au sujet de l'intervention et établir votre facture.

Nous n'utilisons pas vos données à d'autres fins sans votre accord.

Confidentialité de vos coordonnées

Vos coordonnées ne sont jamais affichées publiquement sur le site. Elles restent visibles uniquement dans l'espace professionnel de l'atelier.

Photos envoyées

Les photos que vous transmettez servent exclusivement au diagnostic et au suivi de votre réparation. Elles ne sont ni publiées, ni utilisées à des fins commerciales.

Sécurité et accès

Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées de DR Cycle Service (gérant et mécaniciens), dans la limite de ce qui est nécessaire à leur travail.

Aucune revente

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires. Elles peuvent uniquement être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails, paiement) pour le compte de l'atelier.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, sous réserve des obligations légales de conservation (notamment comptables et fiscales).

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Pour toute question ou demande concernant vos données : contact@drcycleservice.lu · +352 691 353 809